为进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识，切实维护消费者合法权益，构建和谐金融消费环境，太平人寿朝阳中心支公司根据监管要求，按照分公司统一部署，于2023年“3.15”期间，在全辖开展以“消费者权益保护教育宣传周”活动，持续推动保险业消费者权益保护工作。

本次宣传周的系列活动，太平人寿朝阳中支在职场前台设立“3.15”咨询台，设立快速理赔和售后服务通道，方便客户与工作人员的交流和沟通；在广告机中循环播放“3.15”系列宣传海报，普及金融消费者权益保护知识，倡导依法理性维权，营造健康和谐的金融消费观念。引导宣传金融消费者法定权利、宣导依法维权等各项金融服务政策为主线，强化消费者金融消费安全意识，努力营造健康和谐的金融消费环境。

太平人寿朝阳中心支公司始终坚持以“以客户为中心”，为客户提供优质的服务体验，通过“3·15”消费者权益保护教育宣传周”的宣传契机，提高服务意识，创新服务方式，持续改善客户体验，推动金融消费环境不断优化，始终将维护消费者合法权益置于更加突出的位置，将金融知识普及与履行社会责任、加强品牌建设充分结合，持续深入开展金融宣教活动，形成公众教育、宣传、服务的常态化机制，推进公众教育服务工作迈上新台阶。