随着社会主义法治化进程不断推进，人们法律意识日益增强，对法律资源的需求也日益增长。太平人寿自2021年推出“私家律师”服务后，为广大VIP客户提供了大量民事领域的法律咨询服务，深受广大VIP客户喜爱。VIP客户高女士就是其中一位使用者和受益者。

据悉，近期，高女士的父亲发生了一起交通事故，造成肋骨骨折，高女士不知道如何进行事故赔偿，这时她想到了保单服务人员曾经介绍过的“私家律师”服务，抱着试试看的心态拨打了95589客服热线进行服务申请。10秒钟之后高女士便接到了律师打来的电话。高女士向律师详细介绍了交通事故发生经过并询问是否可以得到相应赔偿。这起交通事故是由于高女士父亲闯红灯造成的，所以高女士父亲是有责方，知道详情后，律师给出了相关建议。虽然是有责方，高女士仍然可以申请营养费、医疗费和伙食费等相关赔偿，但是需要与对方车主协商解决。高女士按照律师所说一步步按照程序进行办理，最终把这起交通的事故的赔偿问题解决的非常圆满。

事后高女士特别激动地说：“太平人寿的服务资源真是太强大了，“私家律师”服务相当于为我们VIP客户配备了一个私人律师，使用起来真的是太方便了，我为太平人寿的服务点赞。”

太平人寿盘锦中心支公司始终秉承“以客户为中心”的服务理念，将持续提升和优化客户服务体验，为打造当地卓越的服务品牌而不懈努力。