刚刚结束的中央经济工作会议确定了明年经济工作“稳字当头、稳中求进”的主基调。

25个“稳”、30个“进”，会议的关键字也是应对“需求收缩、供给冲击、预期转弱”三重压力的发力点，这为身处转型阵痛期的寿险业如何迎战2022给出了根本遵循。

与此同时，“稳健的货币政策要灵活适度，保持流动性合理充裕”“财政政策和货币政策要协调联动，跨周期和逆周期宏观调控政策要有机结合”“实施好扩大内需战略，增强发展内生动力”，中央经济工作会议定调的宏观政策，释放的降准信号，也为寿险业带来发展契机。

如何顺应大势、乘势而上？作为金融央企的中国太平迅速行动，12月13日上午，中国太平保险集团党委召开扩大会议，传达学习中央经济工作会议精神，部署贯彻落实工作。

集团旗下的专业寿险公司太平人寿迅速行动，从产品、渠道、生态建设、科技赋能深度布局，为2022年稳中求进积蓄动能。

按照中央经济工作会议“继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策”的部署，市场普遍预期2022年或将迎来财政政策、货币政策、行业政策的协调联动，共同推进稳增长目标落地。

届时，寿险负债端短期将受益于市场流动性增加，长期将受益于经济持续向好，行业毫无悬念地将会迎来人均万元GDP拐点。

2022年，太平人寿将进一步发力产品端，以市场为导向，精准匹配市场需求。

近年来，保险市场发生了深刻变化，新生代客群逐渐演变为保险消费主力。数据显示，80后90后客户贡献头部险企近50%新增保单。更高的学历、更强的线上能力、更广泛的信息收集能力，使得这一群体对保险服务的专业性、对产品的价值有着更高的要求，尤其对于家庭风险的综合防范有着更多的期待。

专业化服务、综合性保障需求提升的背后是80、90后社会角色的转换——成为家庭顶梁柱，承担起子女教育、赡养老人的责任。来自当下和未来的压力让这一群体不得不思考如何超前做好风险防范，不仅要防范疾病、意外等带来的风险，还要防范赡养父母、自身养老等大额支出风险，以及相关的医疗康养服务资源获取的风险。

需求端愈加个性化复杂化的风险防范需求，对供给端的产品创新提出全新挑战。太平人寿从产品端发力，不断创新产品形态、丰富层次类别，助力消费者防范各类人生风险——

2022年一季度，太平人寿将以年金险为主，在寿险方面计划持续推增额终身寿险岁悦添富。与一般终身寿险相比，这款产品具有保额复利保证递增的特点，能够满足客户对收益和流动性双重偏好，而且支持月缴的方式，降低了缴费门槛。

年金险方面计划主推国玺世享，这款产品能够帮助消费者穿越周期、防范风险，满足不同人生阶段的现金流需求。产品形态上支持月缴，能够有效缓解消费者缴费压力。

健康险方面，针对心脑血管疾病高发且年轻化的态势，计划主推福禄相伴特定心脑血管疾病保险，并提供相应的健康管理、医疗支持等增值服务，为消费者筑牢重疾防护墙。

通过多类险种组合联动，狙击消费者各个维度的人生风险，满足多层面风险防范需求，太平人寿正在以稳中求新的产品战略迎接新挑战、新机遇。

作为寿险保费来源和业务价值贡献的主渠道，代理人渠道可谓“一‘代’定江山”。

目前，寿险业的代理人渠道正处于转型阵痛期。面对新生代客群崛起带来的需求变化，打造一支专业化的代理人队伍成为寿险企业跨越增长周期、实现稳健发展的关键因素。

对此，太平人寿从培训助力、方式创新、政策支持等多个维度推动代理人队伍迭代进化，进一步提升其专业化服务能力，提升客户体验和客户价值——

培训助力方面，构建覆盖全员的各层级培训体系。以公司一季度主推的各类产品为培训内容，讲透产品形态、优势，讲清运营规则、讲明增值服务，确保每一位代理人都能为客户提供专业化的保险服务。

方式创新方面，打出年金险、增额终身寿险和健康险全方位风险防范组合拳，以多类产品联合推动的方式降低销售难度，助力代理人队伍扩大目标市场。

增值服务方面，以产品匹配健康服务，推出CAR-T治疗健康保障计划，打造养老社区，并通过创立1929私享会、家族办公室、私董会等为顶级高客群体提供信托服务，满足不同客户群体全生命周期的医疗康养以及理财规划、财富传承等需求。

一方面通过全方位赋能，使得代理人能够以专业能力输出建立与客户的持久信任；另一方面通过提供消费者急难愁盼的医疗诊治、健康管理、品质养老、财富规划等增值服务，以“保单+服务”的形式与其他理财竞品形成区隔，彰显保险价值，这是太平人寿对高质量发展的理解与实践。

面对即将到来的2022年，太平人寿作为太平集团十四五期间高质量发展的旗舰部队，将专注于保险主业，稳扎稳打、稳中求进，持续筑牢经营基础，提升队伍服务能力；同时，充分发挥集团国际化优势，整合优质养老、健康资源，全力成为行业高质量成长的典范和高品质“寿险+服务”提供商。

近期，太平人寿进一步增资成为圆和医疗的第二大股东，这意味着其医康养战略体系愈加完善，高品质“线上线下”相结合的疾病诊疗及健康管理服务能力进一步提升。

今年四季度以来，太平人寿全面提速医康养战略，先后发布“乐享健康”健康管理服务品牌和“乐享养老”服务品牌——

“乐享健康”将太平人寿众多核心优质健康管理服务项目“一网打尽”，涵盖“重疾一体化-太平乐享家医”和“跨境医疗服务”两大特色服务体系，儿童、养老、医药和院士健康服务四大品牌服务专区，和多款运作成熟的优质服务项目，搭建起线上线下融合、境内境外融通、覆盖客户全生命周期的健康管理服务平台，为客户提供标准化、专业化、精细化的医康养全方位服务。

“乐享养老”创建多种形态的养老服务路线，下设“乐享家”“乐享游”“乐享居”三大养老业务，以满足客户多样化、差异化、品质化的综合服务需求，其目标是实现“支付有保险、服务有平台、照护有社区、看病有医院 ”的“四有”养老新布局，为客户提供一站式养老服务解决方案。

目前，集团层面成立了医康养生态圈建设小组，正全力推进太平医疗健康产业基金和G60科创基金设立，分别锚定“医康养”生态圈建设和科技创新，加大投入、赋能主业、协同发展。

太平人寿按照集团部署，迅速成立了医康养生态小组，同时积极筹建健康管理科技公司，持续完善医康养一揽子服务，提供更便捷更高效更优质的客户服务体验。

医康养生态圈的跨界融合，以及产品、渠道、服务等各个环节高效运行，离不开科技创新这一重要引擎。

今年以来，太平人寿加大科技创新投入力度，已培育出智能双录、E掌柜、秒赔等一批保险科技成果，并将科技创新融入到客户投保、双录、核保、理赔、保全等业务全链条。

从代理人队伍角度看，科技赋能实现了销售行为管理集成在线上，提升了管理效率；能够对关键过程进行线上指导，随时服务销售队伍；助力代理人举办丰富多彩的线上活动，加温客户关系。

日前，在第三届中国保险业数字化与人工智能发展大会上，太平人寿凭借科技创新和服务实力，斩获了“年度保险业数字化转型突破奖”“年度保险科技创新项目奖”两大奖项。

2022年，太平人寿在集团提速科技创新的总体部署下，也将进一步加大金融科技应用力度，推动数字化转型，健全智能化、便捷化的线上线下运营服务体系，为客户提供更加优质便捷高效的保险服务。

2022年的保险业依然在“赶考”路上。面对不确定性常态化的陡山峻岭、急流险滩，稳字当头无疑是第一要义。但稳中也必须有进，才能向新时代交出一份合格的答卷。

稳中求新、稳中求进、稳中求胜，太平人寿的“三稳三求”正是对中央经济工作会议提出的“坚持创新驱动发展，推动高质量发展”的贯彻落实，也是对其作为金融央企的自我定位与责任担当。

面对新一年大考，如何才能交出一份消费者满意、自己满意、社会满意的答卷？

踏上“三稳三求”新征程的太平人寿在思考，也在行动。